Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
kt5888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
kt5888 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง — การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกเวลา
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ kt5888 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการให้บริการซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ SCB Easy เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อประมวลผลธุรกรรม ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และตอบคำถามจากช่องทางติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน และเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะมีบันทึกในระบบบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประวัติได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
ข้อมูลบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนจะถูกเก็บรักษาด้วยมาตรการความปลอดภัยมาตรฐาน และใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการดำเนินงานของ kt5888 โดยตรง ทั้งการเปิดบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่คุณเชื่อมต่อเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ที่ดำเนินการผ่านระบบของเรา อยู่ภายใต้นโยบายนี้และเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าต่าง ๆ ในเว็บไซต์ของเราจะมีการเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไปผ่านคุกกี้ ซึ่งอธิบายไว้ในส่วนการจัดการคุกกี้ด้านล่าง
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ให้เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีของคุณ — ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ในระบบของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้จากหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำขอพิเศษ
สำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
-
ถามเพิ่มเติม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสม
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการดำเนินการที่ใช้เวลา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูล และช่องทางชำระเงิน
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีได้เองจากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
kt5888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ SCB Easy คุณดูข้อมูลเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ — ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการสำเนาข้อมูลในรูปแบบอื่น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์
ฉันแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้เองไหม
ได้ คุณแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
kt5888 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้อย่างไร
ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตในเว็บไซต์ เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้คุณทราบ โดยจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด